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服务承诺

西安光驰科技坚持以“用户为本”的服务宗旨,并作出如下承诺:

按照国家有关法律法规规章和“三包”规定以及我公司提供的“服务承诺”提供服务。所有货物保修服务方式为我公司上门保修或返厂维修,并按照如下标准执行:

1、根据不同客户需求,光驰科技提供第一时间的及时反馈服务。

2、自验收合格之日起,由我公司提供 1 年免费保修服务(人为造成的损坏除外),光学元件类产品无保修。

3、保修期内产生的一切费用均由我方承担(人为造成的损坏除外)。

4、产品质量保证期结束后,我方应继续提供维修服务响应,并以最优惠价格提供维修服务、更换原装配件。

5、光驰科技严格按照以上承诺及合同约定条约执行标准。

追光者的道路上,严谨是我们的生产态度,及时是我们的服务态度。只为赢得您的信任!